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险企人才流失的原因何在

2019-10-20 11:24:49 分类:保险知识    

培养人才、留住人才是保险公司长期主抓的重点工作之一,但从目前的情况来看,保险行业人才流失的情况依然较为严重。险企人才流失的原因何在?险企应采取哪些措施来留住人才,优化人力资源管理?中国保险行业协会昨日发布的《2018年中国保险行业人力资源报告》(下称《报告》)详细回答了上述问题。

上述《报告》指出,整体来看,险企管理人员平均主动离职率为9%,主要专业序列员工主动离职率平均为18%,人员稳定性比管理人员低。人身险公司管理序列与专业序列员工离职率均高于财险公司,中小型公司管理序列与专业序列员工离职率均高于大型保险公司。

分序列来看,行业主动离职率最高的五个序列为销售(非代理)的23%、精算(含产品、研发)的14%、教育培训的13%、投资管理的12%以及资产负债管理的11%。纵向来看,销售(非代理)、精算和投资管理3个序列的员工连续两年均出现较为频繁的离职现象。

93%参与调研的保险公司表示,已经开展员工离职原因的调研。调研结果显示,员工主动离职有五大原因,依次为薪酬竞争力不足被同行高薪挖角、对职业发展规划不满、追求家庭与工作平衡、更换行业,以及不适应公司文化或管理风格。

在人才保留方面,险企纷纷进行了多方面探索。例如,某人寿公司特别关注中心支公司干部、精算队伍、信息技术、医疗健康、投资和组训人才六大类人才。当前该有组训2000多人,主要集中服务三级区县分支机构,工作较为辛苦,流动性很强。对此,该公司不断加强组训人才保留与激励,在薪酬激励方面,泰康人寿各序列员工的薪酬激励体系分为标准薪和绩效薪,与业务关系不大的序列均纳入标准薪激励体制。该公司表示,虽然组训团队属于内勤,但为了激励他们,特别将组训人员纳入绩效薪的激励体制中。

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